Assistente digital Alexa vai evoluir com a ajuda da IA. Próxima geração deverá ter “conversas mais naturais” e “genuínas”

A próxima geração da assistente digital criada pela Amazon há mais de uma década vai ter incorporada inteligência artificial (IA) generativa, passando de Alexa a Alexa+. No entanto, a assistente continuará a responder apenas à palavra Alexa.

A novidade, que já tinha sido avançada por alguns meios de comunicação há uns meses, foi oficializada num evento esta quarta-feira, em Nova Iorque. A apresentação ficou a cargo de Panos Panay, que já foi uma dos executivos responsáveis pela área de produto da Microsoft.

Amazon prepara mudanças na assistente Alexa, incluindo uma subscrição mensal para aceder a conversas mais avançadas

Segundo o anúncio da Amazon, a Alexa+ vai ter conseguir “dar respostas mais detalhadas” aos pedidos e também “ter conversas mais naturais e fluídas, que parecem genuínas”. Com as capacidades da IA generativa, passará a compreender de outra forma questões como contexto, seja da conversa atual ou de outras interações, ou significado dos pedidos.

A tecnológica também anuncia que a Alexa+ será dotada de uma maior personalização — ou seja, conseguir “lembrar-se” de questões como programas favoritos ou limitações de dieta e alergias (para auxiliar nas compras, por exemplo).

Nos EUA, a Alexa+ vai tirar partido de parcerias com meios de comunicação como a Associated Press, a Reuters, Time, USA Today ou o Politico, para apresentar mais informação aos utilizadores.